쿠팡 과거 주문 내역, 리뷰 삭제하는 방법

쿠팡 과거 주문 내역 삭제를 쉽게 하는 방법을 알려드리겠습니다. 쿠팡에서 쇼핑을 하게 되면 해당 주문 내용이 자동으로 기록이 되며 상품을 받은 후에 작성된 리뷰 역시 저장이 됩니다.

때로는 가족들과 공용으로 사용하는 계정에서 개인적인 주문 내역을 삭제하고 싶을 때가 있습니다. 이런 경우 쿠팡의 과거 주문 내역을 삭제하고 작성한 리뷰까지 숨기는 방법을 살펴보겠습니다.

쿠팡 과거 주문 내역 삭제하는 방법은 어떤 것이 있어요?

쿠팡의 과거 주문 내역 삭제에는 두 가지 방법이 있습니다.

쿠팡 앱 또는 웹사이트에 접속하여 주문 내역을 선택적으로 삭제할 수 있습니다. 이 방법을 통해 특정 주문 내역만을 삭제할 수 있습니다.

쿠팡 계정을 영구적으로 삭제하면 과거의 모든 주문 내역이 함께 삭제됩니다. 이 방법은 모든 내역을 일괄적으로 지우고 싶을 때 유용합니다.

하지만 계정이 영구적으로 삭제되었기 때문에 다시 계정을 복구하는 것은 불가능합니다.

PC 또는 모바일 기기의 웹 브라우저를 사용하여 쿠팡 웹사이트에 접속하고 로그인합니다. 로그인 후 오른쪽 상단에 위치한 ‘마이쿠팡’ 메뉴를 클릭하세요.

마이쿠팡 페이지에서 왼쪽 하단의 ‘MY 쇼핑’ 섹션 아래에 있는 ‘주문목록/배송조회’ 메뉴를 선택합니다.

주문목록 페이지에서는 완료된 주문과 취소된 주문이 모두 표시됩니다. 삭제를 원하는 주문 내역으로 이동한 후, 해당 주문의 우측 상단에 있는 세로로 나열된 3개의 점 아이콘을 클릭합니다.

이후 나타나는 메뉴에서 ‘주문내역 삭제’ 옵션을 선택하여 쿠팡의 과거 주문 내역을 삭제할 수 있습니다.

쿠팡 앱을 실행하고 계정에 로그인합니다. 화면의 상단이나 왼쪽 메뉴에서 ‘마이쿠팡’ 또는 ‘내 계정’ 옵션을 선택합니다.

마이쿠팡 또는 내 계정 페이지에서 ‘주문목록’을 찾아 클릭합니다. 삭제하고자 하는 특정 주문 내역 옆에 위치한 수직으로 나열된 3개의 점 아이콘을 클릭해주세요.

클릭하고 보이는 메뉴에서 ‘주문내역 삭제’ 또는 유사한 옵션을 선택하여 해당 주문 내역을 삭제합니다. 이를 통해 쿠팡의 과거 주문 내역을 간단히 삭제할 수 있습니다.

이미 삭제한 주문 내역을 복원할 수 있는 방법은 제공되지 않습니다. 주문 내역을 삭제하는 것은 사용자가 간단히 할 수 있지만, 삭제한 내용을 이후에 복원하는 기능은 쿠팡의 사용자 기능에는 포함되어 있지 않습니다.

그러나 쿠팡의 고객센터에 문의하여 삭제한 주문 내역을 복원이 가능할 수도 있습니다. 고객센터를 통해 문의를 하면 삭제한 주문 내역을 복구해주는 지원을 받을 수 있으니, 이러한 점을 고려하여 문의해보시기 바랍니다.

쿠팡에서 물건을 주문하면 주문 내역 뿐만 아니라 해당 제품에 대한 상품 리뷰를 작성할 수 있는 기능이 있습니다. 주문 내역을 완전히 삭제하는 것뿐만 아니라 작성한 리뷰 역시 숨기는 것이 필요할 수 있습니다.

쿠팡 홈페이지에 로그인 PC 또는 스마트폰의 웹 브라우저를 통해 쿠팡 홈페이지에 접속하고 계정으로 로그인합니다. 페이지 상단의 오른쪽에 있는 ‘마이쿠팡’ 메뉴를 클릭하세요.

리뷰관리 메뉴 선택 마이쿠팡 페이지에서 왼쪽 하단의 ‘MY 혜택’ 섹션 아래에 있는 ‘리뷰관리’ 메뉴를 찾아 클릭합니다. 리뷰관리 페이지에서는 작성한 리뷰를 숨길 수 있는 기능이 제공됩니다.

원하는 리뷰를 찾아 해당 리뷰 옆에 위치한 ‘숨기기’ 옵션을 선택하여 리뷰를 숨길 수 있습니다. 또한, 삭제를 원하는 리뷰는 ‘삭제’ 버튼을 클릭하여 삭제할 수 있습니다.