쿠팡 배송지 변경, 주소 잘못 입력 했을때 해결 방법

쿠팡 배송지 변경 하는 방법과 주소 잘못 입력 했을때 해결 방법에 대해 알려드립니다. 쿠팡의 로켓배송의 빠른 서비스와 쿠팡 캐시 적립 등의 다양한 혜택으로 제가 가장 잘 즐겨 사용하는 온라인 쇼핑몰입니다.

그런데 배송지 정보는 주문 과정에서 가장 중요한 부분 중 하나로, 잘못 입력되었을 때의 불편함은 큽니다. 그렇다면 쿠팡에서 배송지 정보를 잘못 입력했을 때의 주소지 변경할 수 있는 방법은 어떻게 될까요? 이 문제를 해결하기 위한 방법을 간략하게 안내해드리려 합니다.

쿠팡에서 배송지 변경하는 방법

배송 주소는 상품이 출고되기 전까지 수정 가능합니다. 주문 후 바로 주소 수정을 원하시면, 아래와 같이 하시면 됩니다.

웹사이트에 로그인 한 후, 상단에 위치한 ‘마이쿠팡’을 선택합니다.

‘내 주문’에서 수정하고자 하는 주문의 ‘상세보기’를 클릭합니다.

‘상세보기’ 페이지에서 받는 사람 정보 바로 밑의 ‘수정’ 버튼을 선택합니다. 이미 저장된 배송 주소 중에서 선택하거나, ‘새로운 주소 추가’를 통해 새 주소를 등록 후 선택하여 주소 변경을 완료합니다.

앱에서 로그인 한 후, 하단의 프로필 아이콘(사람 모양)을 선택합니다. 그 후 ‘내 주문’을 선택합니다.

수정을 원하는 주문 항목 옆의 ‘상세보기’를 클릭합니다.

‘상세보기’ 페이지 내의 받는 사람 배송 주소 옆 ‘수정’ 버튼을 클릭하여, 저장된 주소 중 원하는 주소를 선택하거나 새로운 주소를 추가하여 변경을 마무리합니다.

주문한 상품이 도착하지 않았는데 ‘배송 완료’로 표시된 경우, 오배송 발생의 가능성이 있습니다. 이럴 때 취할 수 있는 절차를 알려드립니다.

만일, 상품을 여전히 찾을 수 없다면, 환불 처리가 진행될 수 있습니다.