시작은 단순한 궁금증에서 시작됐어요
쿠팡을 쓰면서 어느 순간부터 저희 집에서는 아내 명의로 된 카드를 주로 사용하게 되더라고요. 원래는 제 카드만 등록해서 쓰고 있었는데, 어느 날 아내가 적립되는 카드가 따로 있으니까 그걸 쓰자고 해서요. 근데 문제는, 제 쿠팡 계정에 아내 카드 정보를 넣어도 되는지가 살짝 고민이 되더라고요. ‘타인명의 카드 등록하면 혹시 안 되는 거 아냐?’라는 생각이 들었어요.
제가 좀 꼼꼼한 편이기도 하고, 쿠팡처럼 민감한 결제 정보를 다루는 플랫폼에선 혹시라도 제재를 받지 않을까 걱정도 되더라고요. 그래서 처음엔 괜히 아내 카드 말고 제 카드를 계속 쓰고 있었어요. 포인트 적립도 놓치고, 혜택도 덜 받으면서 말이죠.
본격적으로 겪게 된 불편함
그러던 어느 날, 쿠팡에서 대형가전을 하나 주문하게 됐어요. 금액이 좀 큰 거라 혜택 좋은 카드로 결제하는 게 훨씬 이득이었거든요. 아내 카드로 결제하면 무이자 할부도 되고 캐시백도 주는 이벤트가 있었는데, 문제는 제 쿠팡 계정이라 그 카드가 등록되어 있지 않았어요.
그래서 순간 고민이 들었어요. 그냥 제 카드로 할까? 아니면 아내 걸 넣고 결제할까? 솔직히 금액이 크니까 혜택이 크긴 했어요. ‘이럴 땐 그냥 등록해도 되지 않나?’ 싶기도 했고요.
쿠팡 앱을 열고 결제창에서 카드 등록을 눌렀어요. 카드 번호, 유효기간, CVC 입력란이 나왔고 입력했더니 바로 등록이 되더라고요. 인증이나 명의 확인 같은 건 따로 없었어요. 그 순간 ‘어? 되네?’라는 생각이 들었어요.
걱정과 궁금증이 커졌던 시기
카드 등록은 됐는데, 그래도 혹시 몰라서 검색을 해봤어요. 혹시 문제 생기면 어쩌나 걱정됐거든요. 여러 글들을 보니까, 타인명의 카드 등록이 되긴 하지만 일부 금융기관에서는 결제 오류가 나기도 한다고 하더라고요.
그리고 또 어떤 사람은 결제는 되는데 나중에 문제가 생겼다고 하고, 어떤 사람은 아무 문제 없이 계속 쓴다고 하고… 말이 너무 많아서 오히려 더 혼란스러웠어요. 그래서 직접 쿠팡 고객센터에 문의를 해보기로 했어요.
채팅 상담으로 연결해서 ‘제 계정에 가족 명의의 카드를 등록해서 써도 되나요?’라고 물어봤더니, 답변이 돌아오더라고요. “본인 명의가 아니더라도 결제 승인이 되면 사용에는 문제가 없습니다. 다만, 명의자가 결제에 동의하지 않았을 경우 책임 문제가 발생할 수 있습니다.”라고요.
정확한 공식 입장은 ‘결제 승인이 되면 등록 가능’이었어요. 딱히 제재는 없다는 이야기죠. 단, 명의자 동의 없이 사용하면 법적 문제 소지는 있으니 가족끼리 합의가 돼 있다면 큰 문제는 없다는 거였어요.
결제수단 변경 과정도 해봤어요
카드 등록 이후 실제 결제 과정도 확인해봤어요. 앱에서 결제수단을 변경할 땐 아래처럼 했어요.
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쿠팡 앱 메인 화면에서 오른쪽 아래 사람 모양 클릭
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[마이쿠팡] → [결제수단 관리]로 들어감
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기존 카드 목록에서 새로운 카드 등록 누르고 입력
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기본 결제수단으로 설정까지 완료
이렇게 등록하고 나면, 결제할 때마다 새로 등록한 카드가 기본으로 잡혀요. 따로 매번 선택하지 않아도 되니 정말 편하더라고요. 이후로 아내 카드로 결제하면서 무이자 할부 혜택이랑 포인트 적립 다 챙기고 있어요. 제가 쓰고 아내가 혜택 챙기고… 둘 다 윈윈이죠.
경험을 통해 느낀 점
이번 일로 느낀 게 있어요. 시스템적으로는 명의가 달라도 결제만 정상적으로 이루어지면 큰 문제는 없더라고요. 물론 가족 사이니까 가능한 거고, 명의자 동의 없이 몰래 쓴다면 얘기가 다르겠지만요.
그리고 결제수단 변경하는 방법도 생각보다 간단했고요. 예전엔 뭔가 어렵고 복잡할 줄 알았는데, 막상 해보면 두세 번 클릭만으로 끝나요. 괜히 겁먹고 있었던 거죠.
사실 저는 예전부터 ‘온라인 쇼핑은 보안이 생명이다’라는 생각이 강해서 무조건 본인 명의만 써야 된다고 믿고 있었거든요. 그런데 가족끼리는 상황에 따라 유연하게 대처해도 되는 것 같아요. 쿠팡도 그 부분에선 꽤 유연하게 운영하고 있고요.
독자분께 드리는 팁
혹시 저처럼 가족 카드 등록할까 말까 고민하시는 분이 있다면, 걱정하지 말고 등록해보세요. 다만 꼭 명의자 동의는 받아두시고요. 결제승인만 된다면 쿠팡에서는 막거나 제한하지 않으니까요. 결제수단도 필요할 때마다 자유롭게 바꿀 수 있으니까, 더 이상 망설이지 마세요.
한 줄 요약
“가족 명의 카드, 쿠팡에서도 걱정 없이 사용 가능해요. 결제수단 변경도 정말 간단해요.”