트위터 서치밴 푸는법, 해제하는 방법을 알려드리겠습니다. 서치밴의 원인은 여러가지가 있으며, 트위터의 알고리즘 변경이나 사용자의 비정상적인 활동 등으로 인해 발생할 수 있습니다.
이 글에서 트위터 서치밴을 풀고 해제하는 방법을 소개하겠습니다.
트위터 서치밴, 서치제안밴은 무엇일까요?
트위터 서치밴과 서치제안밴에 걸리면 사용자 계정 활동에 제약을 주기 때문에 트위터 사용하는데 어려움을 겪곤 합니다.
서치밴
트위터에서 서치밴이란 계정이 스팸으로 분류되어 트윗 활동이 제한되는 상태를 의미합니다. 서치밴 상태가 되면, 다른 사용자들이 해당 계정을 검색해도 검색 결과에 나타나지 않게 됩니다.
서치밴의 주요 원인은 비정상적인 계정 활동이나 스팸으로 인식될 수 있는 행위입니다. 해결하기 위해서는 우선 계정을 정상적으로 운영하며, 트위터 규정을 준수하는 것이 필요합니다.
서치제안밴
서치제안밴은 트위터의 검색창에서 특정 계정을 검색했을 때, 해당 계정이 드롭다운 목록에 뜨지 않는 상태를 말합니다. 특히 계정 생성 초기에 자주 발생합니다.
원래 서치밴과는 별개의 문제지만, 때때로 서치제안밴 상태에서도 계정 검색이 어려운 오류가 발생합니다. 트위터의 시스템적 오류일 가능성이 높으며, 해결을 위해서는 트위터 지원팀에 문의하는 것이 효과적입니다.
본인 계정이 서치밴, 서치제안밴에 당했는지 확인하는 방법
트위터 계정이 서치밴 또는 서치제안밴에 걸렸는지 확인하려면, 특정 웹사이트에 접속하여 검사를 해볼 수 있습니다.
예를 들어, “hisubway.online/shadowban” 링크에 접속하여 계정을 검색하면, 2번째와 3번째 단락이 빨간색으로 표시되는 경우, 해당 계정은 트위터 검색에서 추천되지 않거나 표시되지 않는 상태임을 의미합니다.
2번째 단락이 빨간색인 경우 서치제안밴이고, 3번째 단락이 빨간색인 경우 서치밴입니다. 이 사이트는 트래픽 초과로 작동하지 않을 수도 있으니 참고가 필요합니다.
트위터 서치밴 해제하는 방법
멘션하기
서치밴 확인 후 해제를 원한다면, @twittersupport 또는 @twitter 계정에 멘션을 보내 요청하는 방법이 있습니다. 예시 멘션은 다음과 같습니다.
“@TwitterSupport @TwitterKorea
서치밴 풀어 주세요.
Please, unlock my accounts. My knowing people can’t receive my mention.”
이 방법으로 요청할 경우, 해제까지 소요되는 시간은 경험에 따라 다를 수 있으나, 일반적으로는 몇 분 내에 해제될 수 있습니다. 만약 해제가 되지 않는다면, 추가적인 문제가 있을 수 있으므로 다른 방법을 모색해야 합니다.
트위터 고객센터 문의하기
트위터 서치밴 때문에 문제를 겪을 경우, 공식적인 지원을 받기 위해 Twitter Support Form을 작성하는 방법이 있습니다. 이 방법은 상대적으로 명확하고 공식적인 해결 방법을 제공합니다.
다음은 Twitter Support Form을 통한 문제 해결 절차에 대한 상세한 안내입니다.
Twitter Support Form 작성
문제가 있는 트위터 계정으로 로그인합니다.
지원 폼 접근
https://help.twitter.com/en/forms/features-and-settings 링크를 통해 지원 폼에 접근합니다.
문제 유형 선택
‘I need help using search to find things on Twitter’ 옵션을 선택합니다. 검색 관련 문제를 해결하기 위한 특정 옵션입니다.
필수 정보 입력
트위터 계정과 계정에 등록된 이메일 주소를 기재해야 합니다. 정확한 이메일 주소를 기재하지 않으면, 지원팀으로부터의 응답을 받지 못할 수 있습니다.
사용 기기 명시
문제가 발생한 기기 유형을 확인하고 선택합니다.
구체적인 문제 설명
서치밴, 일반 트윗 누락, 이미지 트윗 누락, 해시태그 누락 등의 문제를 상세히 설명합니다. 예를 들어, “Please unlock my accounts. My friends can not receive my mention.”와 같은 말로 작성합니다.
제출
모든 정보를 정확히 입력한 후, 폼을 제출합니다.
이 방법은 공식적인 경로를 통해 문제를 해결하고자 할 때 유용합니다. 트위터 지원팀으로부터 응답을 받는 시간은 다를 수 있으며, 때로는 몇 시간 또는 며칠이 소요될 수 있습니다.
서치밴 대처 방법
지속적인 커뮤니케이션 유지
이미 여러 차례 이의 신청과 추가 메일을 발송한 경우, 계속해서 트위터 지원팀과의 대화를 이어가는 것이 중요합니다. 서치밴이 계속되는 경우, 새로운 상황에 대한 정보를 지속적으로 제공하는 것이 필요합니다.
증거 자료 첨부
문제가 발생한 트윗의 스크린샷, 서치밴 테스트 사이트의 결과, 검색되지 않는 트윗의 링크 등 구체적인 증거를 첨부하여 문제를 명확히 제시하는 것이 중요합니다. 트위터 지원팀이 문제를 보다 정확하게 이해하고 빠르게 대응하는데 도움이 됩니다.
해제 될 때까지 기다리기
일반적으로 서치밴 상태를 72시간 정도 지나면 자연스럽게 해제가 될 것입니다. 트위터 시스템이 일시적인 오류나 오인을 수정하는 데 필요한 시간일 수 있습니다.
서치 제안밴 해제 방법
서치 제안밴의 경우 해제 방법이 서치밴과 다를 수 있습니다. 이 문제에 대해서는 대부분의 사용자들이 자연 해제를 경험했지만, 급한 상황에서는 더 적극적인 대응이 필요할 수 있습니다.
계정 활동 정상화
트위터의 정상적인 사용을 계속하는 것이 중요합니다. 시스템에 사용자 계정이 스팸이 아님을 증명하는 데 도움이 됩니다.
해제 될 때까지 기다리기
서치 제안밴 역시 일정 시간 동안 기다리면 자연스럽게 해제될 수 있습니다. 이 기간 동안에는 계정 활동을 정상적으로 유지하면서 트위터의 시스템이 계정을 재평가하도록 해야 합니다.
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