왜 그날 우체국으로 발걸음을 옮겼을까 우체국 알뜰폰 방문 개통을 처음 마음먹은 건 꽤 단순한 계기에서 시작됐습니다. 매달 자동이체로 빠져나가는 휴대폰 요금 고지서를 보다 보면 묘하게 신경이 쓰였습니다. 숫자가 크지 않아도 매번 반복되니까 누적된 부담이 크게 다가왔습니다. 회사 동료들끼리 점심시간에 모여 이야기를 나누다가도 늘 비슷한 주제로 흘러가곤 했습니다. ‘한 달 통신비가 너무 비싸다’, ‘나는 아직도 9만 … 더 읽기
답답하고 당황스러웠던 처음 그날 제가 처음으로 내용증명을 받은 건 2년 전 겨울이었어요. 날씨도 쌀쌀하고 기분도 좀 울적했는데, 어느 날 우체국 등기 하나가 도착했더라고요. 발신인이 낯선 이름이라 뭘까 싶어서 뜯어보니까, 글쎄… 내용증명이더라고요. 처음 보는 생소한 양식에 눈이 얼었어요. 내용을 읽어보니까 예전에 같이 일했던 프리랜서 분이, 계약 위반이 있었다면서 손해배상 청구를 하겠다고 저를 상대로 보낸 거였어요. 금액은 … 더 읽기
진짜 별일 다 겪는다 싶은 어느 날의 시작 작년에 정말 황당한 일을 겪었어요. 블로그도 꾸준히 하고 있고 SNS도 활발하게 운영하는 편인데, 제가 쓴 글에 악의적인 댓글이 달리기 시작하더라고요. 처음엔 그냥 무시하려고 했어요. 익명성이 강한 인터넷이니까 어느 정도 감안하고 넘기려고 했거든요. 그런데 도를 넘는 욕설, 인신공격이 점점 심해졌고, 가족 얘기까지 건드리는 순간 더는 참을 수 없었어요. … 더 읽기
무료 원격제어 프로그램을 찾아 헤맨 이유 몇 달 전 일이에요. 친정 부모님 컴퓨터에 문제가 생겼다고 하셔서 도와드리려고 했는데, 제가 있는 곳은 서울이고 부모님 댁은 대구니까 당연히 바로 달려갈 수는 없더라고요. 평소에 영상 통화로도 어르신들이 기기 다루는 게 어렵다는 걸 잘 알고 있었는데, 컴퓨터 화면을 말로만 설명 듣고는 도저히 뭐가 문제인지 감이 안 잡혔어요. 처음에는 휴대폰으로 … 더 읽기
내가 사건 접수번호를 직접 조회하게 된 이유 어느 날 평범하게 지나가던 저녁, 갑자기 모르는 번호로 전화가 걸려왔어요. 처음에는 스팸 전화겠거니 하고 넘겼는데, 같은 번호로 계속 전화가 오더라고요. 결국 전화를 받았는데, 한 남자분이 “혹시 ○○씨 맞으시죠? 경찰서에서 연락드렸습니다”라는 말을 하는 순간, 심장이 쿵 내려앉는 기분이었어요. 제가 뭔가 잘못했나 싶어서 순간 머리가 하얘졌죠. 그런데 이야기를 들어보니, 제가 … 더 읽기
놓쳐버릴 뻔했던 안심케어, 15일 지나면 진짜 등록 못 해요 안녕하세요. 저는 평범한 40대 직장인이자 블로그를 운영하고 있는 사람입니다. 요즘 쿠팡을 이용해 생활용품부터 전자제품까지 다양한 걸 자주 사게 되는데요. 워낙 익숙하다 보니 더 신경 안 쓰게 되는 부분이 하나 있어요. 바로 ‘쿠팡 안심케어’예요. 처음엔 그냥 보험 같은 건 줄 알고 무심코 넘겼는데, 이번에 진짜 뼈저리게 느꼈어요. … 더 읽기
왜 보증서비스에 관심을 갖게 됐는지 살면서 가전제품에 투자하는 금액이 점점 커지고 있잖아요. 20대, 30대 때는 싼 게 장땡이고, 문제 생기면 버리고 새로 사면 되지 하는 마음이었는데요, 40대 되니까 생각이 바뀌더라고요. 고장 나면 수리도 귀찮고, 비용도 만만치 않게 나가고요. 특히 요즘 나오는 전자기기들은 예전처럼 간단한 구조가 아니라서, 한 번 고장 나면 그냥 끝장이더라고요. 제가 이런 걸 … 더 읽기
상품권이 손에 들어왔을 때, 어디에 쓸 수 있을까 고민부터 시작됐어요 저는 특별한 날이 아니면 상품권 받을 일이 거의 없어요. 그런데 이번엔 좀 달랐어요. 조카 졸업식 때 고모로서 무심한 티를 낼 수 없어서 나름 용돈을 줬더니, 며칠 뒤 어머니께서 저한테 신세계상품권 10만 원권을 슬쩍 쥐여주시더라고요. “너도 뭔가 받는 날이어야지”라면서요. 평소 현금으로 주시는 분이 상품권을 주시니까 의외였어요. … 더 읽기
늘 결제 막히는 통신사 소액결제, 진짜 답답했어요 프리랜서로 일하다 보니 수입이 매달 일정하진 않아요. 카드 한도도 여유롭지 않고, 현금도 항상 넉넉하지 않다 보니까 급하게 뭔가 결제해야 할 때 휴대폰 소액결제는 가끔 정말 큰 도움이 되거든요. 그런데 문제는 KT 소액결제가 어느 순간부터 자꾸 막히더라고요. 분명 사용한 금액도 얼마 안 되고, 한도 초과한 것도 아닌데 결제가 안 … 더 읽기
갑자기 필요해진 KT 이용 증명서 며칠 전 일이었어요. 제가 하는 프리랜서 일 때문에 어느 공공기관에 서류를 제출해야 했거든요. 그런데 거기서 요구한 서류 목록 중에 ‘통신서비스 이용 증명원 또는 가입증명원’이라는 항목이 있더라고요. 처음엔 무슨 말인지 몰랐어요. 그냥 휴대폰 요금 명세서 제출하면 되는 줄 알았는데, 그게 아니래요. 그쪽 담당자 말로는 “통신사에서 직접 발급한 가입내역 증명서”가 필요하다고 하더라고요. … 더 읽기