무료 원격제어 프로그램을 찾아 헤맨 이유 몇 달 전 일이에요. 친정 부모님 컴퓨터에 문제가 생겼다고 하셔서 도와드리려고 했는데, 제가 있는 곳은 서울이고 부모님 댁은 대구니까 당연히 바로 달려갈 수는 없더라고요. 평소에 영상 통화로도 어르신들이 기기 다루는 게 어렵다는 걸 잘 알고 있었는데, 컴퓨터 화면을 말로만 설명 듣고는 도저히 뭐가 문제인지 감이 안 잡혔어요. 처음에는 휴대폰으로 … 더 읽기
내가 사건 접수번호를 직접 조회하게 된 이유 어느 날 평범하게 지나가던 저녁, 갑자기 모르는 번호로 전화가 걸려왔어요. 처음에는 스팸 전화겠거니 하고 넘겼는데, 같은 번호로 계속 전화가 오더라고요. 결국 전화를 받았는데, 한 남자분이 “혹시 ○○씨 맞으시죠? 경찰서에서 연락드렸습니다”라는 말을 하는 순간, 심장이 쿵 내려앉는 기분이었어요. 제가 뭔가 잘못했나 싶어서 순간 머리가 하얘졌죠. 그런데 이야기를 들어보니, 제가 … 더 읽기
놓쳐버릴 뻔했던 안심케어, 15일 지나면 진짜 등록 못 해요 안녕하세요. 저는 평범한 40대 직장인이자 블로그를 운영하고 있는 사람입니다. 요즘 쿠팡을 이용해 생활용품부터 전자제품까지 다양한 걸 자주 사게 되는데요. 워낙 익숙하다 보니 더 신경 안 쓰게 되는 부분이 하나 있어요. 바로 ‘쿠팡 안심케어’예요. 처음엔 그냥 보험 같은 건 줄 알고 무심코 넘겼는데, 이번에 진짜 뼈저리게 느꼈어요. … 더 읽기
왜 보증서비스에 관심을 갖게 됐는지 살면서 가전제품에 투자하는 금액이 점점 커지고 있잖아요. 20대, 30대 때는 싼 게 장땡이고, 문제 생기면 버리고 새로 사면 되지 하는 마음이었는데요, 40대 되니까 생각이 바뀌더라고요. 고장 나면 수리도 귀찮고, 비용도 만만치 않게 나가고요. 특히 요즘 나오는 전자기기들은 예전처럼 간단한 구조가 아니라서, 한 번 고장 나면 그냥 끝장이더라고요. 제가 이런 걸 … 더 읽기
상품권이 손에 들어왔을 때, 어디에 쓸 수 있을까 고민부터 시작됐어요 저는 특별한 날이 아니면 상품권 받을 일이 거의 없어요. 그런데 이번엔 좀 달랐어요. 조카 졸업식 때 고모로서 무심한 티를 낼 수 없어서 나름 용돈을 줬더니, 며칠 뒤 어머니께서 저한테 신세계상품권 10만 원권을 슬쩍 쥐여주시더라고요. “너도 뭔가 받는 날이어야지”라면서요. 평소 현금으로 주시는 분이 상품권을 주시니까 의외였어요. … 더 읽기
늘 결제 막히는 통신사 소액결제, 진짜 답답했어요 프리랜서로 일하다 보니 수입이 매달 일정하진 않아요. 카드 한도도 여유롭지 않고, 현금도 항상 넉넉하지 않다 보니까 급하게 뭔가 결제해야 할 때 휴대폰 소액결제는 가끔 정말 큰 도움이 되거든요. 그런데 문제는 KT 소액결제가 어느 순간부터 자꾸 막히더라고요. 분명 사용한 금액도 얼마 안 되고, 한도 초과한 것도 아닌데 결제가 안 … 더 읽기
갑자기 필요해진 KT 이용 증명서 며칠 전 일이었어요. 제가 하는 프리랜서 일 때문에 어느 공공기관에 서류를 제출해야 했거든요. 그런데 거기서 요구한 서류 목록 중에 ‘통신서비스 이용 증명원 또는 가입증명원’이라는 항목이 있더라고요. 처음엔 무슨 말인지 몰랐어요. 그냥 휴대폰 요금 명세서 제출하면 되는 줄 알았는데, 그게 아니래요. 그쪽 담당자 말로는 “통신사에서 직접 발급한 가입내역 증명서”가 필요하다고 하더라고요. … 더 읽기
상품권은 선물받을 땐 좋은데 막상 쓰려니 저는 명절이나 생일 때 지인들이 주는 선물 중에 꼭 받는 게 있어요. 바로 지류 문화상품권이에요. 말 그대로 종이로 된 문화상품권이죠. 옛날부터 있던 그 문화상품권 그대로요. 처음엔 받으면 기분 좋죠. 뭔가 현금보단 고급스러운 느낌도 있고, 문화생활 하라고 주는 느낌도 있고요. 근데 막상 생활하다 보면 영화관에 갈 일도 별로 없고, 도서나 … 더 읽기
서른아홉에 모바일 결제 한도에 막히다 저는 IT쪽에 종사하는 것도 아니고, 모바일 결제에 엄청 능숙한 사람도 아니에요. 그저 일반적인 40대 주부이자 블로거로 살아가고 있는데, 어느 날부터 제 생활의 아주 사소한 부분이 불편해지기 시작했어요. 계기가 된 건 한 번의 결제 실패였어요. 평소처럼 카카오톡으로 문화상품권을 사려고 했는데 결제가 자꾸 실패하더라고요. 처음엔 카드 문제인 줄 알았는데, 몇 번을 다시 … 더 읽기
갑자기 찾아온 고지서 스트레스 제가 휴대폰 소액결제를 본격적으로 이용하기 시작한 건 몇 년 전부터예요. 웹툰이랑 전자책을 워낙 좋아해서 가끔씩 1,000원, 2,000원씩 결제를 했거든요. 처음엔 금액도 작고, 통신요금에 한꺼번에 나오니까 별생각 없이 썼는데요. 어느 순간부터 월말 고지서 금액이 슬슬 부담되더라고요. 특히 그 달에 갑자기 큰돈 나갈 일이 생기면, 휴대폰 요금 고지서에 딸려 나온 소액결제 내역이 괜히 … 더 읽기